הפרעות ה-GPS שמייצר צה״ל גורמות להפרעות במגוון שירותים וגם בשירות התשלומים בנסיעות בתחבורה הציבורית אך נוסעים רבים מתלוננים כי פקחי אגד לא מתחשבים בנוסעים שאינם מצליחים להפעיל את שירות התשלומים בגלל ה״הפרעה הבטחונית״. אגד ומשרד התחבורה מסרבים להגיב.
הילה גושן מקרית מוצקין, היא רק אחת המתלוננות בנושא. בפוסט שכתבה ברשתות החברתיות, לאחר שביתה קיבלה דוח בקרית ביאליק, היא אומרת: ״אהלן אגד,
שמעתי על התחביב החדש שלכם בזמן האחרון, לשלוח להקות פקחים על ילדים בתחבורה הציבורית ולחלק להם דוחות של 100 שקלים על אי תיקוף נסיעות. שמחה שמצאתם דרך להגדיל את הקופה, אנחנו חיים במציאות קשוחה וכל אחד באמת צריך לעשות לביתו.
.
בגדול אתם צודקים. יש חוק שאומר שעל נסיעה צריך לשלם, ובצדק. ומאחר והעברתם את תיקוף הנסיעות לאחריות הנוסע, יש הגיון בקנס, ומחיר לגניבת נסיעה (אם נתפסת).
.
יחד עם זאת, אם אתם מאפשרים תשלום במגוון פלטפורמות, ויש לכם פלטפורמות תקולות שלא מסתנכרנות כבר חצי שנה בגלל המלחמה, או מסתנכרנות מתי שבא להן, טוב יהיה, אם תסגרו את הפלטפורמות האלה, או תתאימו אותן למצב ותדאגו שהן יעבדו, או תקבלו את העובדה שלפעמים הפלטפורמות שלכן לא עובדות ותספגו את זה. אדם ממוצע לא מסתובב עם חמש עשרה אמצעי תשלום לתחב”צ, במיוחד אם הוא אדם צעיר מסוג נערה.
.
הבת שלי עלתה היום לאוטובוס, הפעילה את האפליקציה של ההופ און, וניסתה לתקף נסיעה. היא קיבלה הודעת שגיאה מהמערכת שלכם. המערכת שלכם לא עבדה בגלל הג’י פי אס (מה הקשר, למה לסרוק ברקוד צריך ג’י פי אס). היא היתה מספיק חכמה כדי לצלם מסך למקרה שיעלה פקח. גם לא היה אכפת לה לשלם במזומן אבל אין מי שייקח כסף.
ואז לרוע מזלה, עלתה להקת פקחים (חמישייה. מי אמר התייעלות ולא קיבל) והחלה לבדוק חלק מהנוסעים בחלק האחורי של האוטובוס. גל של מתקפי נסיעות רב-קו מאוחרים, נהר אל עבר מכשירי התיקוף בטרם החיכוך עם חברי הלהקה ותיקף כאילו אין מחר.
.
אל הבת שלי ניגש ראש הלהקה, דרש לראות תיקוף נסיעה, היא הסבירה לו שהאפליקציה תקולה והיא מוכנה לשלם אבל אין מי שיקח כסף. והוא החל לרשום לה דוח. החברה השנייה בלהקה בנתיים, תפסה עוד קורבן בן 13, שהיה כנה מספיק כדי להגיד להם שהוא “שכח” לתקף.
את הנער בן ה 13 היא פתרה מדו”ח עם אזהרה לפעם הבאה, אבל לבת שלי הלהקה התעקשה להמשיך ולכתוב דוח על סך 100 שקל.
דיברתי איתו בטלפון, ניסיתי להסביר, הוא הסביר לי בתמורה שאין מה לעשות וזה החוק, והוא יתן דו”ח, אנחנו נשלם ואז נערער.
בסדררר!
איפה רושמים לכם דו”ח? כי עליתם לי…
הייתי מתייגת את השרה מירי רגב, אבל אני חסומה אצלה״.