למרות האזעקות התכופות בחיפה, חולים קשים בבית החולים רמב"ם אינם מועברים למחלקות ממוגנות, בעוד אנשי הצוות מתפנים למרחב מוגן בזמן אזעקה – כך דווח ב"ישראל היום". קרוב משפחה של אחד המאושפזים: "משאירים את החולים במיטותיהם ללא מיגון"
בחודש האחרון אזעקות נשמעות לעיתים קרובות בחיפה, אך חולים קשים ומרותקים למיטות בבית החולים רמב"ם נשארים במחלקות רגילות שאינן ממוגנות. לפי עדויות, בזמן אזעקה הצוות עובר למרחבים מוגנים, בעוד החולים נותרים חשופים.
שלומי (שם בדוי) שקרוב משפחתו מאושפז במחלקה הנורוכירורגית לאחר אירוע מוחי מספר ל"ישראל היום": "מטורף ממה שקורה פה. יש אזעקות. משאירים את החולים המבוגרים וכל הצוות בורח. יש ביתנים מיושנים שחולים מאושפזים בחדר רגיל. בזמן אזעקה חלק מהמשפחות נשארות ליד החולים וחלק לא. כשהייתה אזעקה שאלתי מה קורה? ואמרו לי ללכת למרחב מוגן בזמן שחולים שלא יכולים לזוז שוכבים במיטה לא ממוגנים. מה זה הדבר הזה? זה מפחיד ממש. רק השבוע בקרית אתא היתה פגיעה בבניין".
לדבריו "כל הזמן שיש מלחמה ויש בית חולים ממוגן הייתי מצפה שהחולים יהיו שם. מביאים אנשים להציל להם את החיים ולא להרוג אותם מטיל. קרוב משפחתי מאושפז בבניין ממש מיושן עם גג שאפילו אם רק חלק של מיירט נופל עליו הוא קורס. זו תחושה מפחידה נכנסתי לחרדות. אם זה לא מפחיד שיישארו בלי מיגו אז גם שהצוות הרפואי ישאר שם".
רמב"ם אכן הפעיל את בית החולים התת-קרקעי הממוגן עם התקדמות הקרבות בלבנון והוריד לשם מחלקות קריטיות ב-22 בספטמבר, אך עד סוף אותו חודש הוחלט להחזיר חלק מהמחלקות לשטחן המקורי. נותרו במחלקה הממוגנת רק 350 מיטות למחלקות רגישות יותר. בעקבות הנחיית פיקוד העורף, פונו לאחר מכן כלל המחלקות מהממוגן.
תגובת בית החולים רמב"ם: "הפעולות נעשות בהתאם להנחיות פיקוד העורף. בדיון משותף עם פיקוד העורף ומשרד הבריאות הוחלט כי המטופלים ישובו למחלקותיהם, והצוות מתורגל להתכנסות במקום ממוגן במקרה של אזעקה למשך מספר דקות."