במוקד 102 התקבלו בדקות האחרונות מספר קריאות על עשן שחור העולה מאזור חוף שמן בחיפה. לוחמי האש מתחנת חיפה, בפיקודו של רב רשף ברק סילם, נמצאים במקום ומדווחים על שרפה של מספר קרונות.
לוחמי האש מתחנת חיפה הוזעקו (ראשון) למוסך רכבת ישראל שנמצא בעיר התחתית בחיפה לאחר שהתקבל דיווח על שרפה של רכבת נוסעים. במקום שני נפגעים.
מפקד תחנת חיפה טפסר משנה סויסה יצחק זיהה שמדובר בארוע מורכב ושונה, הזניק כוחות ולוחמי אש רבים שהחלו לפעול במספר קרונות בהם הצטבר עשן שחור כבד.
לאחר עבודה מסיבית לכיבוי האש באמצעות קצף כיבוי, שבירת חלונות לשחרור עשן ואיתור המוקד ישנו דיווח על שליטה באש כשהלוחמים ממשיכים בכיבוי סופי.
יש לציין כי חלק מהרכבת היה בטיפול בתוך המוסך והיה צורך בהזזת הקרונות לאזור פתוח למניעת פגיעה במבנה המוסך.
צוות חקירה מיוחד בראשות ראש ענף חקירות במחוז חוף, סגן טפסר רן לוי הגיע למקום וקבע שישנה סבירות כי כשל בארון החשמל הביא להתלקחות האש.
בתחילת הארוע פעלו צוותים של רכבת ישראל בניסיון להשתלט על השרפה, כאשר שניים מהעובדים נפגעו מהעשן, מטופלים כעת על ידי גורמי הרפואה במקום כשמצבם מוגדר קל.
