על פי הדיווח במאקו, האישה שוחחה בטלפון ולא שמה לב שרשת התעלה פתוחה. היא פונתה באמבולנס ואושפזה בבית החולים שבו עבדה כאחות. ביהמ"ש קבע שעיריית טירת כרמל התרשלה
עיריית טירת הכרמל תפצה במאות אלפי שקלים את תושבת העיר שנפלה לתעלת ניקוז פתוחה בסמוך לביתה, וכתוצאה מכך שברה את כתפה וברכה. על פי הדיווח באתר מאקו, השופטת אפרת קריב מבית משפט השלום בחיפה קבעה שהעירייה התרשלה בכך שלא דאגה לכיסוי המפגע המסוכן, ובכך אילצה את האישה להיעדר כארבעה חודשים מעבודתה.
על פי התביעה, האישה יצאה מביתה שבטירת הכרמל והלכה להתפלל בבית כנסת. בדרך היא שוחחה בטלפון. בשלב מסוים היא חלפה על פני תעלת ניקוז שהייתה פתוחה, נפלה בעוצמה ושברה את הכתף והברך.
לאחר דין ודברים ושלל טענות של הצדדים, במאקו דווח כי בסופו של יום השופטת פסקה לאישה פיצוי בסך 267,200 שקל עבור כאב וסבל, הפסדי שכר, אובדן כושר השתכרות, עזרת צד שלישי והוצאות רפואיות לרבות נסיעות. בנוסף חויבה העירייה לשלם לתובעת הוצאות משפט ושכ"ט עו"ד בסך 53,440 שקל.