הישג למפקד תחנת זבולון, נצ"מ אילן סרדל: תחנת משטרת זבולון במקום הראשון ב"איכות השירות" לאזרחים ובכלל, באמון הציבור כלפי התחנה, מפקדיה ושוטריה – כך עולה מסקר שנערך עבור המשטרה ופורסם באתר 0404.
על פי הסקר, 79 אחוז מהנשאלים דירגו את תחנת משטרת זבולון כתחנה הטובה בישראל בכל הקשור ב"איכות השירות" ולמעשה בפרמטר החשוב ביותר עבור הציבור. במקום השני בארץ הוצבה תחנת כפר סבא, אחריה תחנות חדרה, רחובות, פתח תקווה, מוריה ולב תל אביב.
נושא השירות לאזרח נתפס במשטרת זבולון כיעד מרכזי ומהותי בתפקודו השוטף של הארגון, לצד הלחימה בפשיעה ותאונות הדרכים. עם כניסתו של מפקד תחנת זבולון, נצ"מ אילן סרדל, לתפקידו לפני כשנה, הוצב נושא השירות לאזרח במוקד העשייה ולשם כך אף הופנו משאבים רבים.