פראמדיק מד"א אדוארד זוגוט וחובש רפואת חירום במד"א אריה שחר: "הרכב התנגש בקופות בתוך הסופרמרקט. הנהג ונוסעת נוספת היו מחוץ לרכב, כשהם בהכרה מלאה, וסבלו מחבלות קלות
הבוקר (שני) התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב כרמל על רכב שהתנגש בסופרמרקט בכרמיאל. חובשים ופרמדיקים של מד"א העניקו טיפול רפואי ופינו למרכז הרפואי לגליל בנהריה וקריה הרפואית רמב"ם שישה נפגעים במצב קל בהכרה מלאה.
פראמדיק מד"א אדוארד זוגוט וחובש רפואת חירום במד"א אריה שחר סיפרו: "כשהגענו למקום ראינו רכב בתוך הסופרמרקט שהתנגש בקופות. הנהג ונוסעת נוספת היו מחוץ לרכב, כשהם בהכרה מלאה, וסבלו מחבלות קלות. הענקנו להם טיפול רפואי שכלל חבישות וקיבועים ופינינו אותם לבית החולים כשמצבם קל. מהמקום פינינו עוד ארבעה נפגעי חרדה. מדובר באירוע חריג שלא רואים כל יום, שיכול היה להסתיים בצורה קשה הרבה יותר".