התאונה אירעה לפני כשעה ברחוב קדימה חיפה. הרכב הפוגע נבלם בבית קפה שהיה ריק מאדם. הפצועה פונתה לקריה הרפואית רמב"ם כשהיא מחוסרת הכרה וסובלת מחבלת ראש קשה
דוברות מד"א: "הערב (רביעי) בשעה 21:46 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב כרמל על נהג רכב שככל הנראה איבד שליטה, עלה על המדרכה, פגע בהולכת רגל ונבלם בבית קפה ריק מאנשים ברחוב קדימה בחיפה. חובשים ופרמדיקים של מד"א העניקו טיפול רפואי ופינו לקריה הרפואית רמב"ם אישה כבת 60 במצב קשה עם חבלת ראש".
חובש רפואת חירום במד"א עומר יהושע סיפר: "ראינו את הרכב שהיה על המדרכה עם פגיעות פח בחלקו הקדמי. על המדרכה שכבה הפצועה כשהיא מחוסרת הכרה וסובלת מחבלת ראש קשה. מיד התחלנו בביצוע טיפול רפואי שכלל עצירת דימומים, קיבוע לקרש גב והנשמה ופינינו אותה בדחיפות לבית החולים בניידת טיפול נמרץ של מד"א".
דוברות כבאות והצלה: "לוחמי האש מתחנת חיפה, בפיקודו של רשף שחר בראונר, פעלו בשעה האחרונה בייצוב שני כלי רכב פרטיים וניתוק מקורות אנרגיה לאחר שהיו מעורבים בתאונת דרכים, שבה נפגעה הולכת רגל בזמן טיול עם כלבה בכיכר בין רחובות קלר, קדימה, לוטוס וולפון שבמרכז הכרמל בחיפה. גורמי הרפואה שפינו את האישה קבעו שמצבה אנוש, כמו כן פונתה נהגת מאחד הרכבים כשמצבה מוגדר קל".
דוברות איחוד הצלה – מחוז צפון: "צוותי הרפואה של איחוד הצלה העניקו סיוע ראשוני להולכת רגל, כבת 60, שנפגעה מרכב ברחוב קדימה בחיפה".
אהרן יהודה הורוויץ חובש איחוד הצלה מסר: "הולכת הרגל נחבלה בראשה כתוצאה מפגיעת רכב שהתנגש ברכב נוסף ובבית קפה. בסיוע חובשים נוספים שהיו בסמיכות למקום הענקנו לה סיוע ראשוני בזירת התאונה. לאחר מכן היא פונתה לקריה הרפואית רמב"ם כשבשלב זה מצבה מוגדר קשה. כמו כן הענקנו סיוע לנהגת רכב שנפצעה קל".