על פי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה חיים כיום כ-1 מיליון מבוגרים בישראל, כש-42% מהם הינם לקוחות של בנק הפועלים.
במקביל לשאיפת הבנק למצוינות תפעולית וחדשנות באימוץ טכנולוגיות חדשות בנק הפועלים מכיר בכך שאוכלוסיית הוותיקים נזקקת לסיוע במעבר מעולם הבנקאות המסורתית אל "עולם הבנקאות של המחר".
הבנק מחויב להנגשת השירותים הבנקאיים עבור אוכלוסייה זו ולפיכך בחר כמיקוד אסטרטגי להעצים את היכולות הדיגיטליות שלהם. בשנת 2018 הושק מהלך "פועלים לעצמאות דיגיטלית" שמיועד לאוכלוסייה זו במטרה לשפר את העצמאות הדיגיטלית שלהם בכל תחומי החיים.
כעת בנק הפועלים יוזם מהלך אסטרטגי של העצמה דיגיטלית לבני הגיל השלישי במסגרתו יוצעו בחינם קורסים מקצועיים להקניית כישורי חיים דיגיטליים ברחבי הארץ.
המהלך מתקיים בהובלת המרכז לבנקאות חברתית בבנק הפועלים, תוך שיתוף פעולה רב- מגזרי (עסקי, ציבורי ושלישי) הכולל את המשרד לשוויון חברתי, ג'וינט-אשל, ארגונים עסקיים שותפים, בתי אבות, עמותות מתמחות ועוד.
