מאת אבי דרור, מנכ"ל חברת סולרית
אם יש לכם בעיה עם המים החמים בבית או שאתם כבר יודעים שאתם צריכים להחליף דוד שמש או חשמל ואולי אתם טיפה חוששים כי אתם לא יודעים באיזה בעל עסק לבחור המאמר הבא הוא בשבילכם.
לבחור בעל מקצוע זו לא חוויה נעימה לאף אחד. אתם מתקשרים לחברים או למשפחה כדי לקבל המלצה או שאתם מתיישבים על האינטרנט כדי למצוא פתרונות. אתם מתוסכלים מכך שפתאום יש לכם הוצאה שלא תוכננה ואתם לא בטוחים בכלל מי הוא אותו בעל מקצוע שאיתו אתם מדברים. האם הוא יעמוד במילה שלו? האם הוא באמת יבצע את העבודה כפי שהובטח? האם המחיר שהוא נתן הוא אמיתי או שאולי פתאום ההוצאה תתנפח כשהוא יגיע אליכם הביתה לבצע את העבודה?
אם זה מה שאתם מרגישים אני רוצה לומר לכם שזה לא באשמתכם.
כמי שמגיע ממשפחה שנמצאת בענף הזה כבר 3 דורות אני יודע בדיוק מה אתם מרגישים כרגע. ישנם לא מעט "חאפרים" שהוציאו שם רע לענף. אותם "חאפרים" לא פוגעים רק בלקוחות תמימים הם פוגעים גם בי ובחברות אחרות שנותנות שירות אמין.
זוהי שהסיבה שבחרתי לפרסם את המאמר הזה. בין אם תיצור עם החברה שלי קשר ובין אם לא, אני משוכנע שהתוכן כאן יסייע לכם לא ליפול למלכודות של אותם 'חאפרים'.
אז בואו ניגש ישירות לעניינו 3 הסודות שאתם חייבים לדעת לפני שאתם בוחרים דוד שמש וכמובן חברה שתתקין אותו.
סוד מספר 1# – אם אין תו תקן אל תקנו
בדוקו שלדוד יש תו תקן ישראלי. זה אומר שהחברה בדקה את הדוד ויש לחברה אישור לייצר אותו ושזה לא דוד מהשטחים. אצל הרבה אנשים הותקנו בשנים האחרונות דודים מהשטחים. לעיתים אלה דודים בלי ציפוי ולפעמים בלי גופי חימום. כשאתם מדברים עם מתקין בדוקו איתו אילו דודים הוא מציע לכם, לאחר מכן תוכלו לבדוק את שם החברה באתר האינטרנט של מכון התקנים. כך תוכלו לראות למי יש תקן ולמי אין.
זו הסיבה שכאן בסולרית אנו עובדים רק עם חברות בעלות תו תקן כמו כרומגן.
סוד מספר 2# – היזהרו ממחירים זולים מדי
וודאו שהמחירים שנסגרו כוללים התקנה ומע"מ. לפעמים מגיעים אליך טכנאים שאומרים "זה לא כולל מע"מ ולא כולל התקנה". הבעיה היא שהם אומרים את זה רק אחרי שהם כבר הגיעו אליכם הביתה. זהו תרגיל ידוע שמומלץ להיזהר ממנו. לכן מה שיכול להיראות לכם זול בשיחת הטלפון הראשונה עשוי לעלות לכם ביוקר.
אצלנו בחברת בסולרית אנחנו מסכמים עם הלקוח הכל מראש. מספרים לו בדיוק כמה זה יעלה ובמקרים בהם לא ניתן לדעת בוודאות לפני הביקור כמה זה עשוי לעלות אנו משתדלים לתת הערכה כמה שיותר מדוייקת על סמך הנסיון רב השנים שלנו. המחירים בהם אנו נוקבים תמיד כוללים מע"מ ותמיד כוללים את החלקים ואת העבודה.
סוד מספר 3# – בדקו מי החברה שתגיע לבצע את ההתקנה ושהחלקים שיותקנו באמת חדשים
מי האדם שיגיע לבצע את ההתקנה? האם זה טכנאי מוסמך? האם זו חברה מסודרת? בניגוד לכל מיני פרסומים שקיימים באינטרנט בהם אתם עשויים להתקשר לחברה או אדם מסויים ובסוף מגיע אליכם מישהו אחר, אצלנו בסולרית אתם לא קונים חתול בשק. לא יהיו לכם הפתעות. הטכנאים שיגעו אליהם הם כולם עובדים שלנו. טכנאי מוסמכים המגיעים במדים וברכב מצוייד של החברה בשעה שתואמה מראש. יש לכם כתובת אחת לטיפול המלא של כל תקלה או החלפה.
בנוסף כל לקוח מקבל מאיתנו תעודת אחריות של היצרן כך.
עוד נקודה חשובה היא לבדוק שהדוד חדש ולא משומש. ישנם אינסטלאטורים שהתקינו דודים משומשים וטענו שהם חדשים.
אם מחליפים לכם חלק בקשו לראות את החלק החדש בעיניים שלכם. אחרי שהטכנאי יורד מהגג שיראה לכם את החלק הישן שהוא החליף. לצערי לא מעט 'חאפרים' מנצלים אנשים מבוגרים שלא יכולים לעלות לגג. הם אומרים להם שהם החליפו את החלקים אבל בפועל לא עשו דבר. לכן אנו תמיד מקפידים על שקיפות ומראים ללקוחות שלנו אילו חלקים הוחלפו ומסבירים להם בדיוק מה העבודה שנעשתה.
עוד טיפ ששווה לקחת בחשבון. מומלץ להתקין פילטר מונע אבנית במים ושומר על אורך החיים של הדוד ושל כל שאר המכשירים כמו מדיח הכלים, מכונת הכביסה כמו גם על הצנרת בבית. במידה ותיצרו איתנו קשר היום אנחנו נעניק לך פילטר מונע אבנית לדוד בשווי 320 ש"ח במתנה.
להזמין בעל מקצוע עשויה להיות חוויה מלחיצה ואפילו מפחידה. אבל זה לא חייב להיות ככה. כפי שכבר התרשמתם ממה שלקוחות שלי מספרים עלינו כאן בעמוד במידה ותסכימו אנחנו כאן בסולרית בע"מ נעשה את כל העבודה עבורכם במהירות ואמינות כדאי שאתם תוכלו ליהנות ממים חמים וחשוב מכך לשמור על השקט הנפשי.
סולרית היא החברה היחידה בארץ העובדת על פי אמנת טכנאי השירות וזה אומר
אנחנו תמיד מגיעים בזמן שנקבע ומודיעים מראש לפני שמגיעים
אנו מציעים רק ציוד חדש של חברות מוכרות כמו כרומגן עם תו תקן
הטכנאים הם עובדים של סולרית. לעולם לא קבלני משנה.
הטכנאים של סולרית תמיד מגיעים בלבוש מוקפד וברכבים מצויידים של החברה מוכנים לטפל בכל תקלה.
הלקוח תמיד מקבל חשבונית של החברה כחוק
בנוסף אנו מעניקים אחריות יוצאת דופן. משום שאני בטוח שתקבלו מאיתנו שירות מעולה אני מעוניין להסיר מעליכם את כל הסיכון ולהעניק לכם אחריות מלאה ומשולשת ללא אותיות קטנות.
אחריות 1# על הדוד השמש או החשמל
אתם מקבל אחריות מלאה של היצרן לדוד שלכם שנמשכת בין 5-8 שנים. כל תיקון או החלפה של חלק תעשה ללא הוצאה נוספת.
אחריות 2# על השירות והעבודה
על כל תקלה או בעיה שתהיה לך במשך 12 החודשים הבאים פשוט תיצור איתנו קשר. הצוות של סולרית יטפל בה ללא כל עלות נוספות. זאת אומרת שאתם משלמיםרק רק פעם אחת בזמן ההתקנה ואתם מכוסים לשנה שלמה.
אחריות 3# על שביעות הרצון
במידה ולא תהיו מרוצים מאיתנו.. מהשירות או מהמוצר שסיפקנו לכם. צרו איתנו קשר ואנו ניתן לכם החזר כספי מלא. שמעתם נכון. אנו כל כך מאמינים בשירות האיכותי שתקבלו שאין לנו בעיה לקחת את כל הסיכון על עצמנו כדי שאתם תשמרו באמת על השקט הנפשי….
איפה תמצאו כזה דבר… בשום מקום. ואני בדקתי את זה.
כדי לקבל את השירות האיכותי של סולרית זה מה שאתם צריכים לעשות עכשיו
המחירים של דודים חדשים נעים בין 2,000 ש"ח עד 4,500 ש"ח למערכות המתקדמות. כמובן שהדוד צריך להתאים לבית ולצרכים שלכם. בנוסף אצלנו ניתן לשלם בעד 10 תשלומים שווים ללא ריבית וללא הצמדה.
אם קראתם את המאמר הזה הזה בטח הבנתם שסולרית היא חברה גדולה יחסית בתחום. יחד עם זאת יום העבודה של צוותי הטכנאי בדרך נקבע מראש ובכל זמן נתון נכנסים עוד פרוייקטים. לכן אם אתם זקוקים לטיפול בדוד מומלץ להתקשר עכשיו ולא אחר כך כי יתכן שאם תחכו תיכנס עבודה אחרת ותיאלצו לחכות מספר ימים עד שנוכל להגיע אליכם.
ברגע שתתקשרו אלינו למשרד אנו נשאל אתכם סדרה של 4 שאלות כדי להבין בדיוק מה המצב אצלכם בבית. נסביר לכם איך נוכל לעזור ואם זה יתאים נוכל לתאם מועד לביקור של הצוות.
אני מעניקים 2 ההטבות מיוחדות לקרואי אתר הקריות:
הטבה 1# מגן אבנית לדוד – מתנה בשווי 320 ש"ח
הטבה 2# אחריות מלאה ומשולשת משלושת: על החלקים, העבודה ושביעות הרצון
התקשר עכשיו 1-800-301-340 או השאיר את הפרטים בטופס כאן למטה ואנו ניצור איתך קשר לצורך שיחת ייעוץ בחינם ללא כל התחייבות.
________________________
במידה ואתם מחפשים חברה מובילה עבור התקנת דודי שמש בקריות או תיקון דוד שמש בקריות, פנו לסולרית ותהנו משלל שירותים כגון חמם בקריות, חימום מהיר בקריות, מאיץ חום בקריות וגם כרומגן בקריות וכמובן קולט שמש בקריות. החברה מקפידה על סטנדרטים גבוהים ביותר, משווקת ונותנת שירות לדוודים תוצרת מיטב היצרניות של הדוודים, לרבות כרומגן, נמרוד, אמשיראגז ועוד רבות וטובות. היא מייחסת חשיבות עליונה לרמת המוצרים שהיא מוכרת ולשירות שעובדיה מספקים לכלל לקוחותיה.
הוותק והניסיון של סולרית בהתקנה ובתחזוקה של דודי שמש ומערכות חימום, בשילוב צוות המומחים של החברה, מאפשרים ללקוחותיה ליהנות מפתרונות מקצועיים ויעילים המותאמים לכל אחד מהם באופן אישי על פי צרכיו. השירות שלנו מתאפיין במקצועיות ללא פשרות, אדיבות, עמידה בלוחות זמנים, מחירים תחרותיים, צוותים מיומנים ותודעת שירות גבוהה.